Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Perfumeza (“Perfumeza”, “noi”, “ci” o “nostro”), gestito da Plus Global ApS, raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal nostro sito web.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati in modo aperto e trasparente in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge danese applicabile.

Plus Global ApS
CVR: DK36734701
Håndværkervej 24F
9000,Aalborg
Danimarca
E-mail: support@perfumeza.com

• Informazioni fornite
• Nome completo
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Informazioni sul pagamento
• Cronologia degli ordini
• Informazioni di accesso all'account (se applicabile)
• Messaggi di assistenza clienti
• Informazioni raccolte automaticamente
  
  Quando navighi sul nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente:
• Indirizzo IP
• Tipo di dispositivo
• Informazioni sul browser
• Fuso orario
• Cookie e dati di tracciamento
• Pagine visualizzate e interazioni sul nostro sito web

Elaboriamo i tuoi dati per evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, inviare conferme degli ordini e aggiornamenti sulla spedizione, elaborare i pagamenti in modo sicuro, inviare comunicazioni di marketing laddove hai dato il consenso, prevenire le frodi e rispettare gli obblighi legali.

Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi giuridiche: Esecuzione di un contratto - per elaborare e consegnare i tuoi ordini. Obbligo legale — per conformarsi alla legislazione danese in materia di contabilità e tutela dei consumatori. Interessi legittimi — per migliorare i nostri servizi e prevenire le frodi. Consenso — per cookie di marketing e non essenziali.

Utilizziamo cookie per funzionalità del sito Web, analisi (Google Analytics) e pubblicità personalizzata (Google Ads, Meta Pixel). Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il nostro strumento di consenso sui cookie o le impostazioni del tuo browser.

Condividiamo i dati con: Shopify (piattaforma del negozio), Shopify Pagamenti, PayPal, Apple Pay, Google Pay (pagamenti), PostNord (spedizione), Klaviyo (e-mail marketing), Google Analytics e annunci (analisi), Meta (pubblicità), Awin (rete di affiliazione), Trustpilot (recensioni), Tradedoubler (rete di affiliazione), Partner-ads (rete di affiliazione).

Alcuni fornitori hanno sede al di fuori del SEE. Garantiamo tutele adeguate, comprese le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Dati degli ordini e delle transazioni — 5 anni (legge danese sulla contabilità). Dati del conto cliente — fino alla cancellazione dell'account. Dati di mercato - fino all'annullamento dell'iscrizione. Dati analitici — 13–26 mesi.

Utilizziamo la crittografia SSL/TLS e misure di sicurezza tecniche e organizzative. I dati di pagamento vengono elaborati da fornitori conformi allo standard PCI DSS e non vengono mai archiviati sui nostri server.

Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, richiederne la cancellazione, limitare il trattamento, opporsi al trattamento, portabilità dei dati e revocare il consenso. Contattaci a contact@perfumeza.com. Rispondiamo entro 30 giorni.

Puoi presentare un reclamo a Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danimarca — www.datatilsynet.dk