Versandbedingungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) nach Ihrer Bestellung bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Wir versenden alle Bestellungen per PostNord. Geschätzte Lieferzeiten nach Versand:

• Dänemark: 1–3 Werktage
• Schweden: 2–4 Werktage
• EU-Länder (Irland, Deutschland, Niederlande, Italien): 3–7 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort und unvorhergesehenen Umständen wie Feiertagen oder Verspätungen bei der Post variieren.

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf der Gesamtsumme Ihrer Bestellung, dem Zielort und der ausgewählten Versandart berechnet. Es können Grenzwerte für den kostenlosen Versand gelten. Aktuelle Sonderangebote finden Sie an der Kasse.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets auf der PostNord-Website. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktualisiert werden.

Wir versenden derzeit in folgende Länder:

• Dänemark
• Schweden
• Irland
• Deutschland
• Niederlande
• Italien

Wir arbeiten an der Erweiterung unserer Versandziele. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@perfumeza.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Obwohl wir unser Bestes tun, um Bestellungen umgehend zu versenden, kann es bei den Spediteuren gelegentlich zu Verzögerungen aufgrund von Zeiten mit hohem Volumen, Feiertagen, Unwettern oder anderen Umständen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Perfumeza haftet nicht für Verzögerungen, die durch Dritttransporteure oder Zollbehörden verursacht werden.

Bitte stellen Sie beim Bezahlvorgang sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Perfumeza ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adressen versandt werden. Wenn Ihnen nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns umgehend unter contact@perfumeza.com und wir werden unser Bestes tun, um es vor dem Versand zu aktualisieren.

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder beim Transport verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin unter contact@perfumeza.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos etwaiger Schäden an, damit wir Ihnen umgehend helfen können.

Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Parfümza
E-Mail: contact@perfumeza.com
Håndværkervej 24F, 9000 Aalborg, Dänemark