Fraktpolicy

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar (exklusive helger och allmänna helgdagar) efter att din beställning har lagts. Du kommer att få ett bekräftelsemail när din beställning har skickats.

Vi skickar alla beställningar via PostNord. Beräknade leveranstider efter avsändning:

• Danmark: 1–3 arbetsdagar
• Sverige: 2–4 arbetsdagar
• EU-länder (Irland, Tyskland, Nederländerna, Italien): 3–7 arbetsdagar

Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på din plats och oförutsedda omständigheter som helgdagar eller postförseningar.

Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på din ordersumma, destination och vald fraktmetod. Gränsvärden för gratis frakt kan gälla – kolla i kassan för aktuella kampanjer.

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemail med ett spårningsnummer och en länk för att spåra ditt paket på PostNords hemsida. Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningsinformationen uppdateras efter avsändning.

Vi skickar för närvarande till följande länder:

• Danmark
• Sverige
• Irland
• Tyskland
• Nederländerna
• Italien

Vi arbetar med att utöka våra fraktdestinationer. Om ditt land inte finns med i listan, vänligen kontakta oss på contact@perfumeza.com och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Även om vi gör vårt bästa för att skicka beställningar snabbt, kan transportörer ibland uppleva förseningar på grund av höga volymperioder, allmänna helgdagar, hårt väder eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Perfumeza ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje parts transportörer eller tullen.

Se till att din leveransadress är korrekt och komplett i kassan. Perfumeza ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga eller ofullständiga adresser som kunden har angett. Om du märker ett fel efter att du lagt din beställning, kontakta oss omedelbart på contact@perfumeza.com och vi kommer att göra vårt bästa för att uppdatera den innan den skickas.

Om ditt paket anländer skadat eller försvinner under transporten, vänligen kontakta oss inom 7 dagar från det beräknade leveransdatumet på contact@perfumeza.com. Inkludera ditt ordernummer och bilder på eventuella skador så att vi kan hjälpa dig snabbt.

För information om returer och byten, se vår Återbetalningspolicy.

Om du har några frågor om vår fraktpolicy, vänligen kontakta oss:

Parfumeza
E-post: contact@perfumeza.com
Håndværkervej 24F, 9000 Aalborg, Danmark